آینده پژوهی و مدیریت آینده (Managing future)

این وبلاگ با هدف نشر مقالات علمی پژوهشی در زمینه های مدیریت و آینده پژوهی تشکیل شده است

 
دانلود پرسشنامه استاندارد تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت
نویسنده : بابک نعمتی - ساعت ٧:٢٤ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٤/٩/٧
 

دانلود پرسشنامه استاندارد تاثیر مدل EFQM بر عملکرد شرکت

هدف : ارزیابی مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان
نحوه تکمیل : لطفا ۶ گزینه هر معیار را به دقت مطالعه فرمایید و عباراتی که بهتر کاربرد آن معیار را در سازمان شما نشان نشان می دهد را انتخاب کنید و شماره گزینه انتخابی را در فضای خالی سمت چپ هر معیار درج کنید . شیوه دیگر مصاحبه با افراد صاحب تجربه در سازمان است که با پرسیدن از آنها ، مصاحبه گر خود آن را تکمیل می نماید . توجه داشته باشید که طیف انتخاب ها از تعهد قوی و استثنایی تا عدم عملکرد برای هر معیار مرتب شده است .
 

معیارها:

معیار اول : حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان : 

الف : مدیران عالی به طور مستقیم و فعالانه در فعالیت های مربوط به بهبود کیفیت درگیر می شوند 

ب : مدیران عالی در فعالیت هایی که بهبود کیفیت را به دنبال دارد ، مشارکت می کنند .

ج : بیشتر مدیران عالی از فعالیت های بهبود کیفیت حمایت می کنند . 

د : بعضی از مدیران عالی حمایتی برخورد کرده و در....(توضیحات بیشتر در فایل اصلی(

از طریق لینک زیر می توانید پرسشنامه فوق را دانلود نمایید: 

http://daneshno.com/%D8%AF%D8%A7%D9%86%D9%84%D9%88%D8%AF-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1-%D9%85%D8%AF%D9%84-efqm/